Prejdi na SkinGuru24.sk

Často kladené otázky (FAQ)

Nájdi odpovede na svoje otázky alebo témy

Zásielka neprišla včas — čo mám robiť?

SB
Stelian Brasov
Updated 4 months ago
1) Skontrolujte link na sledovanie (our logistic partner a courier) — posledné skeny sa často zobrazia až deň pred doručením.
2) Overte adresu a prípadný kód/čas vyzdvihnutia v boxe.
3) Ak uplynulo 2-3+2 pracovné dni od odoslania, napíšte na info@skinguru24.sk — otvoríme pátranie; môžeme

vyžiadať krátke čestné vyhlásenie o strate.Ak sa strata potvrdí, **rýchlo vymeníme alebo vrátime peniaze**.
 
😞 😐 😃