Prejdi na SkinGuru24.sk

Často kladené otázky (FAQ)

Nájdi odpovede na svoje otázky alebo témy

Zásielka neprišla včas — čo mám robiť?

SB
Stelian Brasov
Updated 1 month ago
1) Skontrolujte link na sledovanie (our logistic partner a courier) — posledné skeny sa často zobrazia až deň pred doručením.
2) Overte adresu a prípadný kód/čas vyzdvihnutia v boxe.
3) Ak uplynulo 5 pracovné dni od odoslania, napíšte na info@skinguru24.sk — otvoríme pátranie; môžeme 
vyžiadať krátke čestné vyhlásenie o strate. Ak sa strata potvrdí, **rýchlo vymeníme alebo vrátime peniaze**.
 
😞 😐 😃