Prejdi na SkinGuru24.sk

Často kladené otázky (FAQ)

Nájdi odpovede na svoje otázky alebo témy

Sledovanie píše „Doručené“, ale zásielku som nedostal(a) — čo teraz?

SB
Stelian Brasov
Updated 4 months ago
• Skontrolujte údaje o doručení v objednávke a typické miesta (recepcia, susedia, bezpečné miesto).
• Pri boxe overte **kód** a **okno vyzdvihnutia**.
• Ak zásielku stále nemáte, napíšte na info@skinguru24.sk — otvoríme pátranie s our logistic partner/courier.
Ak dopravca potvrdí stratu, **vymeníme alebo vrátime peniaze**.
🔍
 
😞 😐 😃