Zásielku som neprevzal(a)

Často kladené otázky (FAQ)

Nájdi odpovede na svoje otázky alebo témy

Neprevzaté alebo odmietnuté zásielky sa vracajú späť k nám.

Po ich doručení:
• môžeme zásielku znovu odoslať (môžu sa účtovať poplatky)
• alebo spracovať refundáciu zníženú o 4 EUR

Ak si tovar želáte, radi s vami dohodneme nové doručenie. 📦↩️